El reto más grande que las empresas tendrán que enfrentar en la próxima década, es la retención del talento. Prepararse hoy es el secreto. Aldi, Zeledón y Asociados ofrece metodologías de clase mundial para el desarrollo y la retención del talento. Representamos a las firmas de investigación y desarrollo de más prestigio en Estados Unidos para poner a su disposición los siguientes servicios:
Incorpora la herramienta de Perfil Personal DiSC que ayudará a cada miembro del equipo a mejorar el entendimiento de su propio ser y por lo tanto le proporcionará herramientas para alcanzar mayor efectividad en el manejo de situaciones críticas en su interrelación con las demás personas.
Tiene como propósito el capacitar a los participantes para que puedan convertirse en un Equipo de Alto Desempeño en las principales herramientas y competencias requeridas para liderar y gerenciar.
Con base en las evaluaciones realizadas (Diagnóstico de Equipo), se ejecuta un taller en los siguientes temas: Objetivo Común, Relaciones Sólidas, Roles específicos, Liderazgo, Comunicación, Procesos y Procedimientos. Esta sesión se realizaría con bastante contenido experiencial.
Creado para facilitar el entendimiento de la importancia de las habilidades efectivas al escuchar.
Además, pretende determinar "las barreras de la comunicación" que obstaculizan nuestra efectividad en el proceso de escucha, asi como describir los cuatro diferentes enfoques al escuchar, incluyendo el foco principal, la motivación y los indicadores de comportamiento de cada uno.
Finalmente, identifica nuestro enfoque natural al escuchar y su uso apropiado.
El Taller de Manejo Efectivo del Tiempo, ayuda a los participantes de todos los niveles de la organización a identificar sus fortalezas y limitaciones relacionadas con el manejo del tiempo.
Se dedica al Manejo del Tiempo, basado en la orientación natural de las personas a manejar su tiempo.
Se revisarán los principios básicos en el manejo del tiempo y se desarrollarán planes de acción que direccionarán necesidades específicas de mejoramiento en cada individuo.
El taller de liderazgo empresarial explica qué hacen los líderes y qué esperan los otros de un líder.
Además, ejemplariza el liderazgo con ejemplo y desarrolla el concepto de liderazgo como responsabilidad de todos.
Los temas explicados son: Competencias del líder, manejo de las relaciones interpersonales, comunicación, efectividad, el líder y la cultura organizacional y clima organizacional
Con este taller los participantes conocerán qué es la Inteligencia Emocional, así como sus cinco (5) elementos básicos.
Las personas con IEQ saben controlar sus emociones y también son capaces de auto-motivarse y movilizar sus recursos internos (energía, esfuerzo, etc.) y externos (redes sociales, empatía, etc.) para ser exitosos en la vida.
Se identifica como el comportamiento emocional impacta la calidad de la comunicación y la productividad organizacional. Se comprende el valor organizacional de esta herramienta para incrementar la eficacia de proceso integrados, vinculados al Feedback, Teambuilding, Cambios y transiciones, entre otros.
Incentiva a los participantes a la superación y al éxito personal a través de técnicas específicas que les permitan diseñar planes individuales de contribución organizacional a corto mediano plazo.
Ofrece un acercamiento innovador al concepto de desarrollo de carrera haciendo énfasis en la contribución inmediata, la responsabilidad individual, el crecimiento profesional, y la prolongación con las necesidades de la organización.
Es un programa de seguimiento a TalentDevelopment® diseñado para aquellos que lideran bien sea de manera formal ó informal, coordinan ó supervisan el trabajo de otros. Los participantes aprenden a conducir una discusión de desarrollo productiva que además provea información clave que necesite el coach.
El programa se enfoca también en las cuatro habilidades fundamentales para el coaching: Construir Confianza, promover el Descubrimiento, Reflejar la Realidad y Delegar.
Programa para gerentes y supervisores que no están contribuyendo de acuerdo con la Etapa 3. Ser líder requiere unas conductas fundamentales de contribución: Construir Confianza; Desarrollar a Otros; Entendimiento del Negocio; Manejo de Red de Contactos.
Este programa (CTO) ayuda a los participantes a entender su rol como líderes y el impacto que éste tiene sobre el negocio.
Los participantes conocen la diferencia entre cambio y transición. Genera las condiciones para que ellos reconozcan que es una zona de transición y cómo atravesarla en forma exitosa.
Pretende dar a conocer las técnicas de negociación para aplicarlas en la gestión de supervisión, como lo son:
Manejo de las emociones en la negociación, el poder en la negociación (Poder con; Poder sobre), obstáculos para la cooperación, cómo lograr el SI en la negociación, conocer el concepto de negociación y convertirlo en una competencia personal, las 5 reglas para hacer concesiones, tres técnicas para cerrar una negociación. utilizar los principios generales para una negociación.
Inversión en las decisiones; La Toma de decisión en la actualidad; Principios para la toma de decisiones efectiva; Trampas psicológicas durante la Toma de Decisiones; El Consenso; Manejo de Toma de Decisiones en grupo; La Decisión: Modelo de decisiones basado en criterios; evaluación de riegos.
Esta plataforma didáctica permite conocer que es la neurolingüística y su utilidad en el campo de las ventas.
Cómo los mapas mentales y los sistemas de representación, nuestros clientes nos dan la clave para accesar una comunicación productiva y exitosa, adaptando estilos y convirtiéndose de esta forma en un Experto Comunicador.
Los principios el conflicto: Los síntomas, las causas, conflicto destructivo/conflicto constructivo; lograr una solución ganar-ganar.
Los principios del diálogo: Dominar el "hablar directo" con su equipo; reglas fundamentales par dar retroalimentación; desarrollo de una solución inteligente Diálogo/Discusión. Incorpora el Instrumento de Aproximaciones de Conflicto Thomas Kilmann.
Incluye: Actitud de servicio al cliente; identificación de las necesidades del cliente; lenguaje corporal y palabras amables; contacto de servicio incondicional; resolución de conflictos; exceder las expectativas, perfil DiSC.
Logra focalizar en los factores que influyen en el aparecimiento del Distress (Stress negativo e improductivo). Los participantes aprenden a modular y transformar su nivel de stress, a través de técnicas muy prácticas y útiles, en un disparador positivo de motivación, inspiración, efectividad y productividad laboral.
Ofrece entrenamiento para relacionar de forma integrada informaciones valiosas, optimizando de esta forma la comunicación interpersonal y organizacional y el éxito empresarial en la toma de decisiones estratégicas. Promueve la visión de conjunto de las diferentes unidades de negocio.
Diseñado para educar, capacitar y motivar a los líderes para convertirse en excelentes. Los participantes desarrollarán un entendimiento claro de sus propias competencias de liderazgo. Las herramientas se utilizan para construir un plan de desarrollo personal a partir de sus fortalezas y pasiones para convertirse en grandes líderes.
Actitud de Servicio Excelente; Identificación de las necesidades del cliente; Lenguaje Corporal y palabras amables; Resolución de Conflictos; Exceder las expectativas.
Para poder trabajar sobre este tema es importante establecer cuáles son las Orientaciones de Carrera , esto es: Los motivos, valores y expectativas perdurables de un individuo en relación a su trabajo y su carrera.
La importancia radica en que le ayudará a confrontar su visión de manera consistente con lo que se valora, de manera que las decisiones futuras serán más fáciles y válidas.
Diseñado para educar, capacitar y motivar a los líderes para convertirse en excelentes. Los participantes desarrollarán un entendimiento claro de sus propias competencias de liderazgo. Las herramientas se utilizan para construir un plan de desarrollo personal a partir de sus fortalezas y pasiones para convertirse en grandes líderes.
Responde a las 4 preguntas que nos hacemos a diario mediante el proceso de resolución de problemas: Definición de un problema; Proceso de los 5 pasos. Instrumentos de apoyo: Histograma; Diagrama de tenencias; principio de lluvia de ideas; Diagrama de causa y efecto (espina de pescado); Cuadro de pareto. Trampas en las que se cae el Solucionar problemas.
Evaluando la Calidad de las Reuniones: eficiencia, efectividad. Costos de las reuniones: Tangibles, intangibles. Las reuniones son el campo de acción de los equipos de alto desempeño. Características de las reuniones de alto desempeño. Manejando Comportamientos negativos